Define tu Cliente objetivo

 

hola, mi público objetivo! 🙂

 

El dia de hoy vengo con algo que a muchos les da pereza y quizas no le den mucha importancia.

Es probable que ni siquiera  lo hayan definido.

Se trata de tu cliente objetivo, publico objetivo o cliente ideal, como le quieras llamar.

 

El cliente objetivo es esa porción de personas que van a estar interesadas en comprar tu producto.

Por el hecho de que satisface las necesidades específicas que tienen.

 

Definiendo a nuestro cliente objetivo

 

Cuando estamos definiendo a nuestro público objetivo, debemos profundizar en todos los detalles.

Necesitamos saber, el sexo, la edad, localidad donde viven, si son padres, si son deportistas o que actividades realizan.

También hay que saber detalles como que piensan, sus emociones, motivaciones y deseos.

Saber que los motiva a tomar acción.

Mientras más sepas acerca de esa persona que es tu cliente, sera mejor.

Puesto que puedes ofrecerle tu producto con esas características que lo van llevar a tomar acción, que van a satisfacer sus necesidades.

 

Ejercicio:

Si eres padre, piensa en tu cliente objetivo como si fuese un hijo.

Nosotros  sabemos todo acerca de ellos, si tienen hambre les ofrecemos algo que les gusta comer.

también sabemos lo que no les gusta.

Sabemos la ropa que les gusta usar.

a veces con solo mirar un gesto ya sabemos que es lo que les pasa

Y si no eres padre, piensa en tu pareja y las cosas que haces por agradarle o en las cosas que le enfadan.

Ese conocimiento de saber las necesidades de nuestros hijos o parejas,

es porque hemos descubierto los detalles.

 

Asi mismo pasa con tu cliente objetivo, debes saber esos detalles valiosos.

Para luego dirigir todas las acciones de marketing de tu negocio online a satisfacer sus necesidades.

 

Lo que no debes hacer con tu público objetivo

 

Ser genérico a la hora de definirlo, si haces esto te ganara la competencia.

Confiar en datos demográficos, como género, raza y otros. Que son necesarios pero no te dicen acerca de sus sentimientos.

Venderle a todos y dirigir tu marketing online a un público general.

Esto no funciona, sera perdida de tiempo y dinero.

Copiar el público objetivo de tu competencia.

Tu producto es único con características diferentes, así que tu cliente objetivo no es igual al de tu competidor.

 

Tips para definir tu cliente objetivo

 

Selecciona por grupos a tus clientes, por ejemplo los del rango de 20 años y los de 30 años.

El comportamiento e intereses de ambos son diferentes.

Ubicación, si viven en ciudad, suburbios, campos.

Nivel educativo, son universitarios, hacen maestrias, son profesores.

O si son autodidactas.

Son empleados o tienen su propia empresa.

Les gusta el arte manual.

cual es su estilo de vida, lujoso, familiar, hippie, fitness, veganos

Hobbies, les gusta el arte, la ciencia u otra cosa.

Los valores que tienen como persona, respeto, amor por los animales, honestidad, trabajo social, la familia.

 

y Algo muy importante…

 

¿Que opinan de tu empresa, o producto?

Es bueno que sepas cual es su opinión acerca de tu imagen.

Puedes verlo a través de las redes sociales.

Puedes hacer test para tus visitas

Tener ese feedback para que puedas saber donde estas parado y hacia donde dirigirte.

 

Por último y no menos importante.

Decirte que es probable que si estas comenzando no tengas bien definido a tu cliente objetivo.

Por eso eso deberás hacer revisiones cada 6 meses y redefinir a tu cliente.

Incluso puedes tener varios tipos de cliente objetivo,

dependiendo de los productos o servicios que ofreces

Lo importante es que siempre estés actualizando la información para dirigir tus acciones de marketing al cliente objetivo correcto.

 

Bueno mis queridos clientes objetivo 🙂 lo dejamos hasta aquí por hoy!

 

Quiero agradecerles por el apoyo y sus comentarios.

Si quieres contactarme para algo en que te pueda ayudar.

aqui te dejo mi contacto.

 

Comentarios y preguntas pueden dejarlos abajo del post.

 

Feliz dia!

Lu Candeo

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